Yürürlük Tarihi: 21.09.2026

Son Güncelleme: 21.09.2026

GİRİŞ

CLIDIA SKIN (“CLIDIA”, “Şirket”, “Marka” veya “biz”) olarak kullanıcılarımızın, müşterilerimizin, temsilcilerimizin ve internet sitemizi ziyaret eden kişilerin kişisel verilerinin gizliliğine önem veriyoruz.

Bu Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası; clidiaskin.com internet sitesi, CLIDIA SKIN ürünlerinin satışı, üyelik ve müşteri hizmetleri süreçleri ile CLIDIA NETWORK kapsamında gerçekleştirilen temsilcilik, satış ve organizasyon faaliyetlerinde kişisel verilerin nasıl işlendiğine ilişkin genel esasları açıklamaktadır.

CLIDIA, kişisel verilerin işlenmesinde 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve yürürlükte bulunan diğer ilgili mevzuata uygun hareket etmeyi amaçlamaktadır.

1. VERİ SORUMLUSU

KVKK kapsamında kişisel verileriniz bakımından veri sorumlusu:

CLIDIA SKIN
İşletme Sahibi: Eren Aybey
İşletme Türü: Şahıs işletmesi
Vergi Dairesi: Şahinbey Vergi Dairesi Müdürlüğü / Gaziantep

İşletme Adresi:
Atatürk Mahallesi, 01117 Nolu Sk., B Blok, Zirve Sitesi,
Şehitkamil / Gaziantep, Türkiye

CLIDIA SKIN markası kapsamında gerçekleştirilen CLIDIA NETWORK faaliyetleri de ilgili işletme bünyesinde yürütülmektedir.

2. KAPSAM

Bu Politika;

• clidiaskin.com internet sitesi ziyaretçilerini,
• CLIDIA SKIN müşterilerini,
• internet sitesi üyelerini,
• CLIDIA NETWORK temsilcilerini,
• potansiyel müşterileri,
• iletişim kanalları üzerinden CLIDIA ile iletişime geçen kişileri

kapsayabilir.

Kişisel verilerin hangi işlem kapsamında, hangi amaçla ve hangi hukuki sebebe dayanılarak işlendiğine ilişkin daha ayrıntılı bilgiler ilgili KVKK Aydınlatma Metinleri içerisinde ayrıca sunulabilir.

3. İŞLENEBİLECEK KİŞİSEL VERİLER

Sunulan hizmetin niteliğine ve gerçekleştirilen işleme göre aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir.

3.1. Kimlik Bilgileri
• Ad
• Soyad
• Üyelik bilgileri
• Temsilci bilgileri

3.2. İletişim Bilgileri
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Teslimat adresi
• Fatura adresi
• Tarafınızca iletişim sırasında paylaşılan bilgiler

3.3. Müşteri ve Sipariş Bilgileri
• Sipariş numarası
• Sipariş tarihi
• Satın alınan ürünler
• Sipariş tutarı
• İade ve değişim bilgileri
• İptal bilgileri
• Kargo ve teslimat bilgileri
• Fatura bilgileri

3.4. CLIDIA NETWORK Bilgileri
CLIDIA NETWORK sistemine katılan temsilciler bakımından;
• Temsilci hesap bilgileri
• Referans bilgileri
• Kişisel satış bağlantısı
• Satış kayıtları
• Satış hacmi
• Puan bilgileri
• Kariyer seviyesi
• Prim ve hak ediş bilgileri
• Organizasyon bilgileri
• İade ve iptal kaynaklı hak ediş düzeltmeleri
• Sistem kullanım ve eğitim kayıtları

işlenebilir.

3.5. Teknik Bilgiler
İnternet sitesinin kullanılması sırasında;
• IP adresi
• Tarayıcı bilgileri
• Cihaz bilgileri
• İşletim sistemi bilgileri
• Oturum bilgileri
• Log kayıtları
• Çerez bilgileri
• Site kullanım verileri

işlenebilir.

4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz, gerçekleştirilen işleme faaliyetinin niteliğine göre aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Üyelik hesabının oluşturulması ve yönetilmesi,
• Siparişlerin alınması ve hazırlanması,
• Ürünlerin teslim edilmesi,
• Ödeme ve faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi,
• İade ve değişim süreçlerinin gerçekleştirilmesi,
• Müşteri taleplerinin değerlendirilmesi,
• Satış sonrası destek hizmetlerinin sağlanması,
• Müşteri ilişkilerinin yönetilmesi,
• Muhasebe ve finans süreçlerinin yürütülmesi,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• CLIDIA NETWORK temsilci hesaplarının yönetilmesi,
• Kişisel satış bağlantılarının oluşturulması ve takip edilmesi,
• Satış ve prim hesaplamalarının yapılması,
• Kariyer ve hak ediş süreçlerinin yürütülmesi,
• İade ve iptal işlemlerinin ilgili hesaplara yansıtılması,
• Organizasyon ve ekip yapısının yönetilmesi,
• Temsilci eğitim ve destek süreçlerinin yürütülmesi,
• Kampanya ve promosyon süreçlerinin yönetilmesi,
• İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması,
• Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi,
• Hizmetlerin geliştirilmesi,
• Bilgi güvenliğinin sağlanması,
• Hukuki uyuşmazlıkların yönetilmesi,
• Yetkili kurum ve kuruluşlardan gelen taleplerin yerine getirilmesi.

Kişisel veriler yalnızca belirli, açık ve meşru amaçlarla ve ilgili işleme amacıyla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olacak şekilde işlenir.

5. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNİN HUKUKİ SEBEPLERİ

Kişisel veriler, gerçekleştirilen veri işleme faaliyetinin niteliğine göre KVKK'nın ilgili hükümlerinde düzenlenen hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir.

Bunlar arasında;
• Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
• Hukuki yükümlülüğün yerine getirilebilmesi için zorunlu olması,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
• Veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması,
• İlgili kişinin açık rızasının bulunması

gibi hukuki sebepler bulunabilir.

Her veri işleme faaliyeti bakımından uygulanacak hukuki sebep ayrıca değerlendirilir.

Açık rıza gereken işlemlerde, aydınlatma yükümlülüğü ile açık rıza alma işlemi birbirinden ayrı olarak yürütülür.

6. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarıyla bağlantılı, gerekli ve ölçülü olmak kaydıyla ve KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

• Kargo ve lojistik firmaları,
• Ödeme hizmeti sağlayıcıları,
• Bankalar ve finans kuruluşları,
• Muhasebe ve mali müşavirlik hizmet sağlayıcıları,
• Hukuk ve danışmanlık hizmet sağlayıcıları,
• Bilgi teknolojileri ve yazılım hizmet sağlayıcıları,
• Hosting ve sunucu hizmet sağlayıcıları,
• Teknik altyapı hizmet sağlayıcıları,
• Reklam ve dijital pazarlama hizmet sağlayıcıları,
• CLIDIA NETWORK sisteminin işletilmesi için hizmet alınan kuruluşlar,
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
• Kanunen yetkili gerçek ve tüzel kişiler.

7. ÖDEME BİLGİLERİ

CLIDIA üzerinden gerçekleştirilen alışverişlerde ödeme işlemleri, kullanılan ödeme altyapısına göre ilgili ödeme kuruluşları aracılığıyla gerçekleştirilebilir.

Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde gerçekleştirilebilmesi için gerekli bilgiler ilgili ödeme hizmet sağlayıcısına aktarılabilir.

CLIDIA'nın ödeme kartı bilgilerinin tamamını saklayıp saklamaması, kullanılan ödeme altyapısının teknik yapısına göre değişebilir.

8. CLIDIA NETWORK VE TEMSİLCİ BİLGİLERİ

CLIDIA NETWORK kapsamında temsilcilere sistem üzerinde kullanıcı hesabı oluşturulabilir.

Temsilcilerin sistem içerisinde gerçekleştirdiği faaliyetler kapsamında;
• Satışlar,
• Kişisel satış bağlantıları,
• Satış hacimleri,
• Puanlar,
• Kariyer seviyeleri,
• Primler,
• Hak edişler,
• Organizasyon bilgileri,
• İade ve iptal kaynaklı düzeltmeler

sistem üzerinde kayıt altına alınabilir.

Bu bilgiler;
• Satışların doğru temsilciyle ilişkilendirilmesi,
• Prim ve hak ediş hesaplamalarının yapılması,
• Kariyer seviyelerinin belirlenmesi,
• Organizasyon sisteminin yönetilmesi,
• İade ve iptallerin doğru hesaplara yansıtılması,
• Muhasebe ve finans süreçlerinin yürütülmesi

amaçlarıyla kullanılabilir.

CLIDIA NETWORK üyeliği, tek başına herhangi bir kazanç veya gelir garantisi anlamına gelmez.

9. KİŞİSEL SATIŞ LİNKLERİ VE REFERANS SİSTEMİ

CLIDIA NETWORK temsilcilerine kişisel satış bağlantıları tanımlanabilir.

Bu bağlantılar üzerinden gerçekleştirilen işlemlerin ilgili temsilciyle ilişkilendirilebilmesi amacıyla teknik kayıtlar tutulabilir.

Bu kayıtlar;
• Satışın hangi bağlantı üzerinden gerçekleştiğinin belirlenmesi,
• Prim ve hak ediş hesaplarının yapılması,
• İade ve iptallerin ilgili hesaba yansıtılması,
• Network organizasyonunun yönetilmesi

amaçlarıyla kullanılabilir.

10. ÇEREZLER

CLIDIA internet sitesinde kullanıcı deneyimini geliştirmek, internet sitesinin güvenli ve doğru şekilde çalışmasını sağlamak, tercihleri hatırlamak ve site kullanımını analiz etmek amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.

Kullanılan çerezler işlevlerine göre;
• Zorunlu çerezler,
• İşlevsel çerezler,
• Analitik çerezler,
• Performans çerezleri,
• Pazarlama ve reklam çerezleri

şeklinde sınıflandırılabilir.

Çerezlerin kullanımına ilişkin ayrıntılı bilgiler ayrıca CLIDIA Çerez Politikası içerisinde açıklanabilir.

11. TİCARİ ELEKTRONİK İLETİLER

CLIDIA tarafından;
• Kampanyalar,
• İndirimler,
• Yeni ürünler,
• Özel fırsatlar,
• Duyurular

gibi ticari içerikler SMS, e-posta veya diğer elektronik iletişim kanalları aracılığıyla gönderilebilir.

Ticari elektronik ileti gönderiminin mevzuat gereği onay veya başka bir hukuki dayanak gerektirdiği durumlarda gerekli süreçler ayrıca yürütülür.

Kullanıcılar, ticari elektronik ileti almak istememeleri halinde ilgili iletişim kanalında sunulan ret/çıkış imkanlarını kullanabilir.

12. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI

Kişisel veriler;
• İşleme amacının gerektirdiği süre,
• İlgili mevzuatta öngörülen süreler,
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli süre,
• Olası uyuşmazlıklarda hakların korunması için gerekli süre

boyunca saklanabilir.

Saklama süresinin sona ermesi veya kişisel verilerin işlenmesini gerektiren nedenlerin ortadan kalkması halinde veriler, yürürlükteki mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

13. KİŞİSEL VERİLERİN GÜVENLİĞİ

CLIDIA, kişisel verilerin;
• Hukuka aykırı şekilde işlenmesini,
• Yetkisiz kişilerce erişilmesini,
• Kaybolmasını,
• Yetkisiz şekilde değiştirilmesini,
• Hukuka aykırı şekilde açıklanmasını

önlemek amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaya çalışır.

Bu kapsamda erişim yetkilendirmeleri, sistem güvenliği, veri yedekleme, erişim kontrolleri ve gerekli diğer güvenlik uygulamaları veri işleme faaliyetinin niteliğine ve risk seviyesine göre uygulanabilir.

14. KİŞİSEL VERİLERİN YURT DIŞINA AKTARILMASI

CLIDIA tarafından kullanılan bazı teknik altyapı, yazılım, sunucu, analiz, iletişim veya hizmet sağlayıcılarının yurt dışında bulunması halinde kişisel verilerin yurt dışına aktarılması söz konusu olabilir.

Yurt dışına veri aktarımı yapılması halinde aktarım, yürürlükteki KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen şartlara ve uygun veri aktarım mekanizmalarına uygun olarak gerçekleştirilir.

15. İLGİLİ KİŞİLERİN HAKLARI

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında ilgili kişiler, mevzuatta belirtilen kapsam ve şartlar dahilinde;

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerin işlenme amacını öğrenme,
• Kişisel verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş kişisel verilerin düzeltilmesini isteme,
• Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltilme, silinme veya yok edilme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanunun öngördüğü şartlar kapsamında zararlarının giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

16. KVKK BAŞVURULARI

Kişisel verilerinizle ilgili KVKK kapsamındaki taleplerinizi veri sorumlusuna yazılı olarak veya KVKK mevzuatında öngörülen diğer başvuru yöntemleri aracılığıyla iletebilirsiniz.

Başvurunuzda;
• Ad ve soyad,
• Başvuru konusu,
• Talep edilen husus,
• İletişim bilgileri,
• Kimlik doğrulaması için gerekli bilgiler

yer almalıdır.

Başvurular, yürürlükteki mevzuatta öngörülen usul ve süreler içerisinde değerlendirilir.

VERİ SORUMLUSU
CLIDIA SKIN
İşletme Sahibi: Eren Aybey
Adres: Atatürk Mahallesi, 01117 Nolu Sk., B Blok, Zirve Sitesi, Şehitkamil / Gaziantep, Türkiye
Vergi Dairesi: Şahinbey Vergi Dairesi Müdürlüğü / Gaziantep

KVKK Başvuru E-posta Adresi:
[CLIDIA'nın resmi KVKK e-posta adresi buraya eklenecektir.]

17. ÇOCUKLARA AİT KİŞİSEL VERİLER

CLIDIA internet sitesi ve hizmetleri çocuklara yönelik olarak tasarlanmamıştır.

Çocuklara ait kişisel verilerin hukuka aykırı şekilde işlenmesini önlemek amacıyla gerekli tedbirlerin alınması hedeflenmektedir.

18. POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ

CLIDIA, yürürlükteki mevzuatta meydana gelen değişiklikler, hizmetlerin geliştirilmesi, teknik gereklilikler veya işletme faaliyetlerindeki değişiklikler doğrultusunda bu Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası'nı güncelleyebilir.

Güncel politika, clidiaskin.com internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

Önemli değişiklikler söz konusu olduğunda kullanıcıların ayrıca bilgilendirilmesi gerekebilir.

19. YÜRÜRLÜK

Bu Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası 21.09.2026 tarihinde yürürlüğe girmiştir.

CLIDIA SKIN

“Sen değerlisin. Cildin de öyle.”